Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2025

1. Qui sommes-nous ?

Mimozen est une application mobile de bien-être et de relaxation proposant des séances de sophrologie guidées. L'application est éditée en tant qu'application indépendante disponible sur l'App Store et Google Play.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : support@mimozen.app

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données de compte : adresse e-mail, prénom (fournis lors de l'inscription)
  • Données d'utilisation : séances écoutées, séances générées, préférences (voix, ambiance)
  • Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, identifiant anonyme
  • Données d'achat : statut d'abonnement (géré par l'App Store/Google Play via RevenueCat)

Nous ne collectons pas de données de santé au sens médical du terme. Les thèmes des séances (stress, sommeil, etc.) sont utilisés uniquement pour personnaliser votre expérience et ne sont pas partagés avec des tiers.

3. Comment nous utilisons vos données

  • Fournir et améliorer les fonctionnalités de l'application
  • Personnaliser vos séances selon vos préférences
  • Gérer votre abonnement et vos achats
  • Vous envoyer des notifications si vous y avez consenti
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :

  • Supabase — hébergement de la base de données et authentification (serveurs en Europe)
  • ElevenLabs — synthèse vocale pour les séances générées (texte de la séance transmis)
  • RevenueCat — gestion des abonnements in-app
  • Apple / Google — pour les achats in-app, selon leurs propres politiques

5. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, l'ensemble de vos données personnelles et de vos séances générées est supprimé dans un délai de 30 jours.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (suppression du compte disponible dans Profil → Supprimer mon compte)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@mimozen.app.

7. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures techniques appropriées : chiffrement en transit (HTTPS/TLS), accès restreint aux données par rôle, et authentification sécurisée. Aucun système n'est infaillible, mais nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations.

8. Mineurs

L'application est destinée aux personnes âgées de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données provenant d'enfants de moins de 13 ans.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification importante, nous vous en informerons via l'application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données : support@mimozen.app