Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : mars 2025

1. Présentation

Mimozen est une application mobile de bien-être proposant des séances de sophrologie guidées, disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play). En utilisant Mimozen, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

2. Avertissement médical

Mimozen est une application de bien-être et de relaxation. Elle ne constitue pas un dispositif médical et ne remplace en aucun cas un suivi par un professionnel de santé (médecin, psychologue, psychiatre ou tout autre praticien).

Si vous souffrez d'un trouble psychologique ou médical, consultez un professionnel de santé qualifié. Les séances proposées n'ont aucune visée thérapeutique ou diagnostique.

3. Compte utilisateur

  • Vous devez être âgé d'au moins 13 ans pour créer un compte
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de l'inscription
  • Un seul compte par personne est autorisé

4. Abonnements et paiements

Mimozen propose une version gratuite avec accès limité et un abonnement Premium. Les abonnements sont gérés par l'App Store (Apple) ou Google Play selon votre appareil.

  • Les prix sont affichés dans l'application avant tout achat
  • Le paiement est débité via votre compte App Store ou Google Play
  • L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période sauf résiliation
  • Résiliation iOS : Réglages > Identifiant Apple > Abonnements
  • Résiliation Android : Google Play > Abonnements
  • Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes partiellement utilisées

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser l'application à des fins illégales ou frauduleuses
  • Tenter de contourner les mécanismes de sécurité ou d'accès premium
  • Reproduire, distribuer ou revendre les contenus audio de l'application
  • Utiliser l'application de manière à perturber son fonctionnement

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de Mimozen (séances audio, scripts, interface, marque) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Les séances générées personnellement pour vous sont à usage personnel uniquement.

7. Disponibilité du service

Nous faisons notre possible pour assurer la disponibilité de l'application 24h/24, mais ne pouvons garantir un accès ininterrompu. Des interruptions de maintenance ou techniques peuvent survenir. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages liés à une indisponibilité du service.

8. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Mimozen ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de l'application. Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant payé pour l'abonnement au cours des 12 derniers mois.

9. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte). Cette action est irréversible et entraîne la suppression définitive de toutes vos données et séances.

10. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via l'application. La poursuite de l'utilisation de l'application après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'éditeur.

12. Contact

Pour toute question concernant ces CGU : support@mimozen.app